Laskut, joiden noudossa Maestron ostoreskontraan on tapahtunut virhe, jäävät 'Odottaa kuittausta' -statukselle.
Selvitä ensin, ovatko laskut siirtyneet taloushallinnon Maestroon.
Jos laskut löytyvät Maestron ostoreskontrasta,
on laskuille ajettava kuittaussanoma uudelleen, jotta laskut saavat ostoreskontranumeron ja siirtyvät MaestroNG:ssä arkistoon.
- Muuta Maestrossa ostolaskujen Yleistiedoissa Tuplalaskut –asetus arvoon ”Tarkasta/Kuittaa”
Ostolaskut / Yleistiedot / Ohjelmakohtaiset tiedot / Integrointien yleistiedot –välilehti
Tuplalaskut: muutetaan arvoon Tarkasta/Kuittaa
2. Palauta ostolaskut Odottaa kuittausta –välilehdeltä takaisin Valmis –välilehdelle.
Saat siirrettyä kerralla kaikki laskut Valmis välilehdelle valitsemalla ostolaskujen kiertolistalla yrityksen laskut ja klikkaamalla MUUT –valikosta Siirrä kuittausta odottavat valmiiksi.
3. Aja ostolaskujen XML –siirto.
Kun siirto on mennyt läpi ilman virheitä, ovat MaestroNG:ssä sekä Valmis –välilehti että Odottaa kuittausta –välilehti tyhjiä. Laskut, jotka olivat alun perin jääneet Odottaa kuittausta –välilehdelle, löytyvät ostolaskuarkistosta.
4. Palauta Maestron ostolaskujen Tuplalaskut -asetus takaisin Tarkasta/Ei kuittausta –tilaan.
Ostolaskut / Yleistiedot / Ohjelmakohtaiset tiedot / Integrointien yleistiedot –välilehti
Tuplalaskut: muutetaan arvoon Tarkasta/Ei Kuittausta
Jos laskuja ei löydy Maestron ostoreskontrasta
on selvitettävä, miksi Maestro ei pysty vastaanottamaan laskuja.
Syynä voi olla se, että siirrossa on mukana lasku, jonka toimittajaa ei löydy Maestrosta. Aja tällöin ensin toimittajien xml -siirto (Toimittajien nouto <=(NG=Master) 255). Kun toimittajien siirto on ajettu, palauta ostolaskut MaestroNG:ssä takaisin Valmis -välilehdelle ja aja ostolaskujen xml -siirto.
Jos tarvitset apua ongelman selvittelyssä, ole yhteydessä Maestron asiakastukeen.