Kun kuluttajien e-laskut ja suoramaksut on otettu käyttöön, mutta e-laskusopimuksia ei tule tiliotteen noudon yhteydessä Maestroon, käy tarkistamassa, onko ko. pankin pankkiyhteystiedoissa määritetty, että vastaanottoilmoitukset haetaan
Jos kyseessä on tilitoimistoympäristö, määritys tehdään pankkiyhteysfirman pankkiyhteystietoihin.