Käyttäjä ei pääse kirjautumaan MaestroNG:lle, kun ympäristö on migroitu Experasta
Julkaisupäivä 26.01.2021
Jos käyttäjä muistaa Experan käyttäjätunnuksen ja salasanan, niin hän pääse kirjautumaan niillä MaestroNG:lle ja samassa yhteydessä käyttäjän tunnus aktivoituu NG:lle.
Aktivoinnin yhteydessä käyttäjätunnus muuttuu, (kolmikirjaminen yritystunnus + nimi) esim. ABCAnne.
Jos käyttäjä ei muista tunnusta / salasanaa, siinä tapauksessa voitte ottaa yhteyttä tukeen, niin Maestro toimittaa käyttäjätunnuksen sekä uuden salasanan.