---
title: Virhe Sepa-maksujen palautteissa
description: Tietopankki
---

[Siirry sisältöön](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/pages/16256554/virhesepa-maksujenpalautteissa#main-content)

Suomi

Näytä käännöksien alavalikko

[Asiakasportaali](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali?hsLang=fi)

[![maestro\_musta](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/maestro_musta.png?width=200&height=40&name=maestro_musta.png)](https://tuki.maestro.fi/tietopankki?hsLang=fi)

Avaa päänavigointi

Sulje päänavigointi

- Suomi
  
  Näytä käännöksien alavalikko
- [Asiakasportaali](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali)

 Kuinka voimme auttaa sinua?

- Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

1. [Tietopankki](https://tuki.maestro.fi/tietopankki?hsLang=fi)
2. [Pankkiliikenne](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/pankkiliikenne?hsLang=fi)
3. [Pankkiliikenteen usein kysytyt kysymykset](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/pankkiliikenne?hsLang=fi#pankkiliikenteen-usein-kysytyt-kysymykset)

24\. lokakuuta 2025

# Virhe Sepa-maksujen palautteissa

### Sepa-maksujen palautteissa tulee virhe, mutta et ole varma, minkä yrityksen maksusta palautteessa on kyse.

- Tieto löytyy Sepa-maksujen palautteet ja Erän tunniste kohdasta.
- Pankkiliikenne → Aputulosteet → SEPA-maksujen palautteet → Sanomalla näkyy kohta Erän tunniste, tästä ensimmäiset kolme numeroa/kirjainta kertovat firmakoodin. HUOM. Tämä sanoma näkyy pankkiyhteysyrityksen, esim. tilitoimistoyrityksen alla.
- Löydät helpommin etsimäsi, jos kirjoitat SEPA-maksujen palautteen mukana tulleen Tapahtuman id numeron hakuun raportin ollessa auki. (Hiiren oikealla klikkaus ja Etsi)

[![maestro\_musta-1](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/maestro_musta-1.png?width=100&height=20&name=maestro_musta-1.png "maestro_musta-1")](https://maestro.fi/)

[mailto:tuki@maestro.fi](mailto:tuki@maestro.fi)

Copyright © 2025, Mediamaestro Oy