Tilauksen maksaminen verkkokaupassa ei onnistunut
Julkaisupäivä 11.06.2021
Asiakkaan maksaessa tilausta verkkokaupassa ei maksaminen onnistu valitulla maksutavalla useasta yrityksestä huolimatta.
Paytrail (verkkopankkimaksu, luottokortti,mobilepay yms) ja Klarnan maksutavoilla ei maksun hylkäämisen syystä välity tieto takaisin verkkokaupan suuuntaan, joten näissä tapauksissa tulisi olla yhteydessä kyseisiin tahoihin ja kysyä heiltä syytä miksi maksu ei onnistunut mikäli asiakas ei itse tiedä syytä maksun hylkäämiselle.