--- title: Maestro Ohjelmistopäivityksen asentaminen (ei-konesaliasiakkaat) description: Tietopankki --- [Siirry sisältöön](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/pages/16257028/maestroohjelmistopivityksenasentaminenei-konesaliasiakkaat#main-content) Suomi Näytä käännöksien alavalikko [Asiakasportaali](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali?hsLang=fi) [![maestro\_musta](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/maestro_musta.png?width=200&height=40&name=maestro_musta.png)](https://tuki.maestro.fi/tietopankki?hsLang=fi) Avaa päänavigointi Sulje päänavigointi - Suomi Näytä käännöksien alavalikko - [Asiakasportaali](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali) Kuinka voimme auttaa sinua? - Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä. 1. [Tietopankki](https://tuki.maestro.fi/tietopankki?hsLang=fi) 2. [Yleinen](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/yleinen?hsLang=fi) 17\. lokakuuta 2025 # Maestro Ohjelmistopäivityksen asentaminen (ei-konesaliasiakkaat) ## Julkaisupäivä 29.06.2021 ![](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png)1. Kirjaudu asiakasekstranetiin Kaikki -kategorian takaa toimintopalkista löytyvästä Asiakasekstranet -linkistä. ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image2021-6-29_9-45-20-2.png?width=307&name=image2021-6-29_9-45-20-2.png) → ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image2021-6-29_9-46-41-2.png?width=301&name=image2021-6-29_9-46-41-2.png) Huomioithan, että asiakasekstranet toimii vain Internet Explorer -selaimella, joten kopioi tarvittaessa linkki oman oletusselaimesi osoiteriviltä Internet Exploreriin. Ohjelmistopäivitysten jakelupaikka tulee uudistumaan vuoden 2021 aikana, joten tämä vaihe tulee jäämään pois. 2\. Avaa Toimintovalikko ja valitse Ohjelmistopäivitykset-alakohta ja sen alta Saatavilla olevat päivitykset-toiminto: ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/upd_kuva2-2.png?height=250&name=upd_kuva2-2.png) 3\. Kaksoisnapsauta avautuvalta listalta haluttua (yleensä uusinta) päivitystä: ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/upd_kuva3-2.png?height=250&name=upd_kuva3-2.png) 4\. Napsauta päivitystiedoston nimeä: ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/upd_kuva4-2.png?height=250&name=upd_kuva4-2.png) 5\. Selain tarjoaa tiedostoa avattavaksi tai ladattavaksi - valitse Tallenna nimellä. Kohteeksi kannattaa valita esimerkiksi C:TEMP. Työpöydältä asennuksen käynnistäminen voi epäonnistua virheeseen **”Kutsuargumentti C:Documents on tuntematon”.** 6\. Kun tiedosto on tallennettu, avaa hakemisto jonne tallensit tiedoston, ja kaksoisnapsauta tiedostoa, niin päivitys lähtee asentumaan. Seuraa ruudulta, että päivitys asentuu ongelmitta. Huom! Muista sulkea kaikki Maestrot ennen asennusta. ![](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png) HUOM! Mikäli et esim. ole aiemmin asentanut Maestron päivitystä ko. koneella, voi olla ettei Windows tunnista Maestron päivitystiedostoa ja ilmoittaa seuraavaa: ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/upd_kuva5-2.png?height=250&name=upd_kuva5-2.png) Toimi tällöin seuraavasti: 1. Valitse yllä olevan kuvan ikkunasta vaihtoehto ”Valitse ohjelma luettelosta” ja paina OK. "Avaa sovelluksessa"-ikkuna avautuu: ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/upd_kuva6-2.png?height=250&name=upd_kuva6-2.png) 2\. Jos sovellusta MM\_PJPUP ei löydy tästä luettelosta, valitse Selaa.. –painike ja etsi avautuvasta ikkunasta Maestro-kansio ja sieltä MM\_PJPUP sovellus ja valitse se. Napsauta tämän jälkeen Avaa-painiketta: ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/upd_kuva7-2.png?height=250&name=upd_kuva7-2.png) 3\. Valitsemasi MM\_PJPUP sovellus näkyy nyt Avaa Sovelluksessa –luettelossa. Tarkista, että sinulla on valintamerkki kohdassa ”Avaa tämäntyyppiset tiedostot aina valitussa sovelluksessa”, jolloin tätä toimenpidettä ohjelmistopäivityksen yhteydessä ei tarvitse tehdä enää seuraavilla kerroilla. ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/upd_kuva8-2.png?height=250&name=upd_kuva8-2.png) Jos hakemasi ohjelma MM\_PJPUP ei tule tuohon listaan, ei käyttäjätunnuksellasi todennäköisesti ole riittävästi oikeuksia työasemalle. Ole tällöin yhteydessä järjestelmätukeenne tai kirjaudu järjestelmänvalvojan tunnuksilla työasemalle. 4\. Napsauta OK ja ohjelmistopäivityksen asennus alkaa. **Ongelmatilanteissa Sinua auttaa Maestron asiakaspalvelu asiakasekstranetin kautta tai:** [tuki@maestro.fi](mailto:tuki@maestro.fi) 0207 505 700 **Päivityksen asentaminen Maestron toimesta on maksullinen palvelu tuntiveloituksella.** [![maestro\_musta-1](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/maestro_musta-1.png?width=100&height=20&name=maestro_musta-1.png "maestro_musta-1")](https://maestro.fi/) [mailto:tuki@maestro.fi](mailto:tuki@maestro.fi) Copyright © 2025, Mediamaestro Oy