NG -tunnuksen tekeminen ei onnistu ja MaestroNG:ssä tulee ilmoitus uutta käyttäjää luodessa "Sähköpostiosoite on käytössä"
Käyttäjätunnus on MaestroNG:ssä kaikkien ympäristöjen yksilöivä tieto. Samalla käyttäjänimellä (sähköpostilla) ei voi olla kuin yksi käyttäjätunnus luotuna. Yksittäinen käyttäjä liitetään vain yhteen ympäristöön, eikä käyttäjätunnusta voi käyttää muissa ympäristöissä.
Tässä tapauksessa tunnuksen voi luoda niin, että valitset kohdan "Luo instanssin tunnukseen ja etunimeen perustuva tunnus" ja sähköpostiosoite kenttään kirjoitat jonkun kuvitteellisen sähköpostiosoitteen. Tämä ei vaikuta mihinkään sähköposti-ilmoituksiin, mikäli niitä otetaan käyttöön koska oikea sähköpostiosoite määritellään henkilökortin kautta.
