---
title: Sähköinen laskutus Monimyymälässä (Ropo One)
description: Tietopankki
---

[Siirry sisältöön](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/pages/16258122/shkinenlaskutusmonimyymlssropoone#main-content)

Suomi

Näytä käännöksien alavalikko

[Asiakasportaali](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali?hsLang=fi)

[![maestro\_musta](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/maestro_musta.png?width=200&height=40&name=maestro_musta.png)](https://tuki.maestro.fi/tietopankki?hsLang=fi)

Avaa päänavigointi

Sulje päänavigointi

- Suomi
  
  Näytä käännöksien alavalikko
- [Asiakasportaali](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali)

 Kuinka voimme auttaa sinua?

- Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

1. [Tietopankki](https://tuki.maestro.fi/tietopankki?hsLang=fi)
2. [Sähköinen laskutus](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/s%C3%A4hk%C3%B6inen-laskutus?hsLang=fi)

17\. lokakuuta 2025

# Sähköinen laskutus Monimyymälässä (Ropo One)

## Julkaisupäivä 26.9.2024

## **Ropo One**

Ohjeen Ropo One -palvelusta löydätte täältä: **[Maestro sähköisten myyntilaskujen välityspalvelu (Ropo One)](https://tuki.maestro.fi/wiki/spaces/tietopankki/pages/16258291/Maestro+s+hk+isten+myyntilaskujen+v+lityspalvelu+Ropo+One?hsLang=fi)**

### Toimintaperiaate

- Sähköisten verkkolaskujen lähetys tapahtuu aina hallinnon Maestrosta ei myymälästä 
    - Verkkolaskut päätetään myymälässä *Maksutapaan* ’Lähete’.
    - Lähetteet siirretään Myynnin liittymän kautta hallintoon (usein ajastettu yöajo)
    - Lähetteet koonnitetaan tarvittaessa
    - **Lähetteet (hallinnossa laskut) kirjautuvat aina oletuksena tulostettavaksi massana Laskujen tulostus valikon kautta.** (Sähköinen lasku = ’**Eräajo**’) 
          - Laskut tulostetaan kohdassa **Myyntilaskut / Laskujen tulostus / Tulostamattomat AlkuPeräiset / Sähköiset laskut tai EUR-Laskut**
          - **Sähköiset sanomat välitetään heti eteenpäin Ropo One palveluun**

- - ![](https://tuki.maestro.fi/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image2022-8-29_13-28-37-1.png)
    - ![](https://tuki.maestro.fi/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image2022-8-29_13-29-1-1.png)![](https://tuki.maestro.fi/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image2022-8-29_13-29-23-1.png)

- - - Mikäli kaikki lähetteet halutaan lähettää asiakkaille Ropon kautta (Sähköiset laskut, Sähköpostilaskut ja paperitulosteet tulostuspalvelun kautta), käytetään vain valintaa Tulostamattomat AlkuPeräiset / Sähköiset laskut. Kaikki välitetään Ropolle sähköisinä sanomina ja Ropo lajittelee laskut oikeisiin väyliin.
          - Mikäli paperilaskut halutaa tulostaa itse, niin silloin niiden tulostus tapahtuu valinnalla Tulostamattomat AlkuPeräiset / EUR-Laskut

- - - Se tulostetaanko laskut paperisena vai sähköisenä (Sähköinen lasku = ’**Eräajo**’), riippuu oletusmäärityksestä tai asiakaskortin tiedoista 
                  1. Integraatiot / Sähköinen laskutus / Yleistietojen päivitys / Yleistiedot välilehti / Tulostusehdotus 
                             - Ehdotetaanko laskuista tulostettavaksi verkkolaskuja, vai muita tulostemuotoja kuten paperi.
                  2. Asiakaskortti / Lisätiedot välilehti / Tulostustapa 
                             - Asiakaskorttikohtaisesti voidaan määrittää oletusasetuksesta poikkeava tulostustapa
          - Suoraan hallintoon kirjatut laskut tottelevat oletus määrityksiä kohdissa 
                  1. Tiedosto / Asetukset / Myyntilaskut / Ohjelmakohtaiset Tiedot / laskujen yleistiedot –välilehti / Laskun tulostustapa
                  2. Integraatiot / Sähköinen laskutus / Yleistietojen päivitys / Yleistiedot välilehti / Tulostusehdotus 
                             - Ehdotetaanko laskuista tulostettavaksi verkkolaskuja, vai muita tulostemuotoja kuten paperi.

- - Myymälässä kirjatut Laskut siirtyvät hallintoon 'On tulostettu' tilasssa, joten niitä ei enää tulosteta massatulostuksen yhteydessä.

- Riippuen asiakaskortin taakse määritetyistä tiedoista lasku välitetään verkkolaskuna, Ropon tulostuspalveluun tai sähköpostilaskuna. 
    - **Jos asiakaskortilta löytyy Verkkolaskuosoite, menee lasku aina verkkolaskuna**
    - Sähköpostilaskutuksessa käytetään asiakaskortin kenttää **’Laskutussähköposti’**
      
          - Sähköposti kenttä on käytössä muita toimintoja varten.
    - Jos asiakaskortilla ei ole ’Verkkolaskuosoitetta’ tai ’Laskutussähköpostia’, kulkee lasku Ropon **tulostuspalveluun**
    - Huom! Asiakaskortin Lähiosoite ja postitoimipaikka (tai laskutusosoitteet) ovat pakollisia kenttiä kaikissa Ropolle välitettävissä laskuissa.

### Laskun muokkaus ja uudelleenlähetys

- Kun lasku on lähetetty onnistuneesti Ropo One -palveluun, **ei samaa laskua pysty lähettämään enää uudestaan sähköisenä Maestrosta**. Laskun tiedot lukkiutuvat (Syöttörivit, Maksutapa, Laskutuloste, Tulostettu ja Sähköinen lasku) ja tietoja ei pysty enää muokkaamaan laskun kirjoituksessa.
- Jos laskun **tiedoissa korjattavaa** täytyy **lasku hyvittää ja kirjata uusi lasku**.

#### Virhe vastaanottajan verkkolaskutustiedoissa

- Jos laskun vastaanottajan **verkkolaskutustiedoissa** (verkkolaskuosoite tai välittäjäntunnus) on ollut virheitä, voidaan nämä **korjata ja lähettää lasku eteenpäin Ropo One -palvelussa** ([https://ropo24.fi](https://ropo24.fi/)). 
    - Virhekuittaukset tulevat valitun/valittujen yhteyhenkilöiden sähköpostiin suoraan Ropolta
    - Uudet verkkolaskutustiedot kirjataan Ropo One –palveluun kohdassa ’Toimenpidekyselyt’.
    - Muuttuneet verkkolaskutustiedot muutettava manuaalisesti myös Maestron verkkolaskuosoitteistoon seuraavia laskutuksia varten.

![](https://tuki.maestro.fi/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image2021-9-27_12-49-24-1.png)

#### Laskun uusintatulostus sähköisenä

- Jos lasku jää virhetilaan ’Laskun tila: *Lähetetty/Lasku virhetilassa’,* ei lasku ole mennyt perille Ropo One –palveluun, vaan **jää virheeseen Maestrossa**. Tällöin laskun tietoja voi vielä muokata ja tehdä uusintatulostuksen: 
    - Joko Laskun kirjauksen **loppuruudulla muuttamalla Tulostettu tilan arvoon ’Ei Ole Tulostettu’**.
    - Tai**Laskujen tulostus \> AlkuPeräisten Uusinnat** \> **Sähköiset Laskut** kautta.

#### Laskun uusintatulostus paperina tai pdf:nä

- Jos virheeseen jäänyt lasku halutaan tulostaa sittenkin paperisena tai PDF-muodossa (riippuen maestroon tulostusmäärityksistä), onnistuu se seuraavasti: 
    - Laskujen tulostus 
          - **AlkuPeräisten Uusinnat \> Sähköiset laskut paperille**
    - taiLaskujen tulostus 
          - ****AlkuPeräisten Uusinnat / PDF.****

### Liitteet monimyymälässä

Tarkemman ohjeen löydätte täältä: [Sähköisen laskun liitteet monimyymälässä (Ropo One)](https://tuki.maestro.fi/wiki/spaces/tietopankki/pages/16258283/S+hk+isen+laskun+liitteet+monimyym+l+ss+Ropo+One?hsLang=fi)

[![maestro\_musta-1](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/maestro_musta-1.png?width=100&height=20&name=maestro_musta-1.png "maestro_musta-1")](https://maestro.fi/)

[mailto:tuki@maestro.fi](mailto:tuki@maestro.fi)

Copyright © 2025, Mediamaestro Oy