--- title: Ropo One tilauslomake description: Ropo One tilauslomake --- [Siirry sisältöön](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/pages/16258303/ropoonetilauslomake#main-content) Suomi Näytä käännöksien alavalikko [Asiakasportaali](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali?hsLang=fi) [![maestro\_musta](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/maestro_musta.png?width=200&height=40&name=maestro_musta.png)](https://tuki.maestro.fi/tietopankki?hsLang=fi) Avaa päänavigointi Sulje päänavigointi - Suomi Näytä käännöksien alavalikko - [Asiakasportaali](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali) Kuinka voimme auttaa sinua? - Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä. 1. [Tietopankki](https://tuki.maestro.fi/tietopankki?hsLang=fi) 2. [Sähköinen laskutus](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/s%C3%A4hk%C3%B6inen-laskutus?hsLang=fi) 24\. syyskuuta 2026 # Ropo One tilauslomake ## Julkaisupäivä 12.07.2024 Ropo One -palvelun tilauslomake löytyy [asiakasportaalistamme](https://tuki.maestro.fi/asiakasportaali?hsLang=fi). Lähetä yhteydenottopyyntö / Tilauslomakkeet / Ropo One -myyntilaskupalvelu Käyttöönottoon vaadittavat tiedot täytetään tilauslomakkeelle. #### Tilaajan tiedot ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-10-00-08-1314-AM.png?width=670&height=369&name=undefined-Sep-24-2026-10-00-08-1314-AM.png) Ilmoittajan nimi, Ilmoittajan sähköpostiosoite ja Firmakoodi. Firmakoodilla tarkoitetaan kolme merkkiä pitkää koodia Yritysvalikossa ennen yrityksen nimeä esim. TES.   #### Avattavat laskupalvelut   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-10-00-48-1454-AM.png?width=622&height=116&name=undefined-Sep-24-2026-10-00-48-1454-AM.png)  Ropo One -palvelu on myyntilaskupalvelu, joka sisältää aina sähköisten laskujen välityksen, sähköpostitse pdf laskujen välityksen sekä tulostuspalvelun kautta kirjelaskujen lähetyksen Postin Economy-luokassa. Voitte valita kahdesta vaihtoehdosta: - **Myyntilaskujen välityspalvelu**, jonka yhteydessä avataan myös mahdollisuus Ropon muistutus- ja perintäpalveluiden käyttämiseen toimeksiantoperiaatteella. - **Laskun Elinkaaripalvelut**, joka sisältää laskujen lähetyksen lisäksi maksuvalvonnan sekä automaattisen muistutus- ja perintäpalvelun. Lisätietoja muistutus- ja perintäpalveluista saat Ropo Capitalilta. Kuluttajien e-laskupalvelu tarkoittaa B2C laskutusta kuluttaja-asiakkaan pankkiin, joko e-kirjeenä tai suoramaksuna. Tämä on erikseen avattava palvelu, joka vaatii sopimuksen myös valitun pankin kanssa. Ropo toimii kuluttajien laskuissa vain välittäjä valittuun jakajapankkiin, eli itse välityssopimus on asiakkaan ja pankin välinen. Kts. ohje [https://tuki.maestro.fi/tietopankki/kuluttajan\_elaskutuksen\_kyttnotto](https://tuki.maestro.fi/tietopankki/kuluttajan_elaskutuksen_kyttnotto?hsLang=fi)   #### Yrityksen tiedot ####   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-11-54-42-6829-AM.png?width=670&height=518&name=undefined-Sep-24-2026-11-54-42-6829-AM.png)  Täyttäkää tilauslomakkeelle yrityksenne perustiedot. Kaikki kentät ovat pakollisia. Nimi, Y-tunnus, Pankkitili, BIC, Katuosoite, postinumero, Postitoimipaikka, Puhelinnumero ja Sähköposti. Sähköiselle laskulle yrityksen tiedot haetaan Maestron Yrityksen perustiedoista **Rekisterit – Perusrekisterit – Yrityksen perustiedot**. Tarkistakaa siis myös täältä tietojen oikeellisuus. Mikäli tiedot ovat väärin tai puutteelliset, muokatkaa tietoja. Sähköpostiosoite sähköiselle sanomalle kirjautuu kohdasta **Integraatiot - Sähköinen laskutus – Yleistietojen päivitys – Sähköpostiosoite**. Sähköposti kirjataan sähköisellä laskupohjalla Yhteystiedot kohtaan. Halutessanne voitte jättää kentän Maestron asetuksissa tyhjäksi. Tilauslomakkeella sähköpostiosoite on pakollinen ja kirjataan vain Ropon asiakastietoja varten.   #### Ropo One - Palvelun käyttäjä   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-11-55-51-6465-AM.png?width=670&height=117&name=undefined-Sep-24-2026-11-55-51-6465-AM.png)  Palvelun käyttäjän tiedot ovat pakolliset. Ropo One käyttäjän vastuulla on Ropo One -palvelussa yrityksen laskujen päivittäisistä asioista huolehtiminen: Sähköisten laskujen virheiden korjaaminen, laskujen uudelleen lähetys, huomautus- ja perintätoimeksiantojen hallinta sekä tarvittavien asetusmuutosten tekeminen. Ropo Capital luo tälle käyttäjälle tunnuksen Ropo One -palveluun käyttöönoton yhteydessä. Tunnuksen saanut käyttäjä voi luoda lisää tunnuksia palveluun niitä tarvitseville. Tunnukset ovat henkilökohtaisia. Käyttäjä tunnus tilataan kirjanpitäjälle silloin, kun kirjanpitäjä vastaa laskutuksen hoitamisesta käytännössä tai (virheellisten) laskujen käsittely on ostettu palveluna tilitoimistolta. Kaikki kentät ovat pakollisia.   #### Sopimuksen hyväksyjä   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-11-56-10-6908-AM.png?width=670&height=315&name=undefined-Sep-24-2026-11-56-10-6908-AM.png)  Sopimuksen hyväksyjä on yrityksen nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö, jonka tulee tehdä Ropo One:n palvelusopimuksen sähköinen hyväksyntä. Ropo Capital lähettää sähköpostitse Ropo One -palvelun sopimuksen, joka hyväksytään sähköisesti omilla verkkopankkitunnuksilla. Hyväksyjä voi olla sama kuin palvelun käyttäjä tai eri henkilö. Henkilön ei välttämättä tarvitse olla Maestron käyttäjä. Kaikki kentät ovat pakollisia. Sähköinen hyväksymispyyntö voidaan lähettää vain yhdelle henkilölle. Mikäli sopimus täytyy hyväksyttää myös toisella henkilöllä, tulee se tehdä manuaalisella hyväksymispyynnöllä. Ilmoittakaa tästä erikseen kohdassa ‘Lisätietoja tilausta varten’.  #### Yrityksen yhteyshenkilö   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-11-59-08-8970-AM.png?width=901&height=156&name=undefined-Sep-24-2026-11-59-08-8970-AM.png)  Yrityksen yhteyshenkilö on ensisijainen kontakti Ropolta esitettäviin mahdollisiin kysymyksiin ja tarkistuksiin. Yhteyshenkilö saa myös Ropon yleiset tiedotteet, laskujen virheilmoitukset sekä muut yrityksen laskuja koskevat tiedot ja kyselyt. Yhteyshenkilö voi olla sama tai eri henkilö kuin Ropo One -palvelun käyttäjä eri henkilö. Jos yhteyshenkilö on eri kuin Ropo One -palvelun käyttäjä, niin Ropo One -palvelun käyttäjä voi luoda käyttäjätunnuksen yhteyshenkilölle Ropo One -palvelussa. Mikäli yhteyshenkilö on sama kuin Ropo One-palvelun käyttäjä, valitkaa ‘Kyllä’. Mikäli yhteyshenkilö on eri, valitkaa ‘Ei’ ja kirjatkaa tarvittavat tiedot: etunimi, sukunimi, puhelinnumero ja sähköposti.   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-11-59-50-4177-AM.png?width=901&height=456&name=undefined-Sep-24-2026-11-59-50-4177-AM.png)      #### Ropon rajapintatunnusten vastaanottajan sähköpostiosoite   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-12-00-46-4371-PM.png?width=901&height=90&name=undefined-Sep-24-2026-12-00-46-4371-PM.png)  Tähän osoitteeseen Maestro ja Ropo toimittaa palvelun avaukseen tarvittavat rajapintatunnukset ja salasanat. Mikäli tunnusten vastaanottaja on sama kuin Ropo One-palvelun käyttäjä, valitkaa ‘Kyllä’. Tällöin sähköposti tietoa ei tarvitse täyttää uudelleen. Mikäli yhteyshenkilö on eri, valitkaa ‘Ei’ ja kirjatkaa tarvittava tieto: sähköpostiosoite. Ropo voi välittää tunnuksen halutessanne useampaan osoitteeseen (osoitteet erotellaan puolipisteellä ; ). #### Tarvitsen Ropo One käyttöopastuksen   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-12-03-51-4990-PM.png?width=901&height=63&name=undefined-Sep-24-2026-12-03-51-4990-PM.png) Ropo One käyttöönotto maksuun kuuluu käyttöopastus Teams palaverina. Valitkaa ‘Kyllä’, mikäli haluatte opastuksen.   #### Myyntilaskujen liitteet   ![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-24-2026-12-03-51-7502-PM.png?width=901&height=90&name=undefined-Sep-24-2026-12-03-51-7502-PM.png) Ropo One -palveluun on mahdollista saada myös liitteiden välitys Maestrossa liitettynä. Liitepalvelu on erikseen veloitettava palvelu, jonka hinnat voimassa olevan hinnaston mukaan. Liite ominaisuus vaatii ohjelmaan muutoksia.    #### Lisätietoja tilausta varten Tämä kenttä on vapaa tekstikenttä, johon voi kirjata käyttöönottoon liittyviä lisähuomioita.   #### Tilaus useammalle firmalle kerralla Mikäli tilaatte yhdellä kertaa Ropo One -palvelun useammalle yritykselle tai ette muusta syystä pysty täyttämään yrityskohtaisesti tilauslomaketta asiakasportaalimme kautta, pyytäkää asiakaspalvelustamme erillinen Excel tai Word palvelunavauslomake. **Täyttäkää erillinen palvelunavauslomake ja liittäkää asiakasportaalissamme Tilaustiketin Liite kohtaan** - **Täyttäkää kuitenkin tilaustikettiin ainakin ’Tilauksen otsikko’** - **Tilauksella on pakollisia kenttiä, näihin voitte kirjata pisteen tai muun merkin, sillä tilauksen tiedot löytyvät tällöin liitteeltä.** **![](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-24-2026-12-06-56-7097-PM.png?width=277&height=64&name=image-png-Sep-24-2026-12-06-56-7097-PM.png)** [![maestro\_musta-1](https://tuki.maestro.fi/hs-fs/hubfs/maestro_musta-1.png?width=100&height=20&name=maestro_musta-1.png "maestro_musta-1")](https://maestro.fi/) [mailto:tuki@maestro.fi](mailto:tuki@maestro.fi) Copyright © 2025, Mediamaestro Oy