Palautteiden nouto
Ohje kuvaa, miten Tulorekisteriin lähetettyjen aineistojen palautteet noudetaan Maestrossa eri palvelutasoilla. Palvelutasolla 3 virheilmoitukset saapuvat automaattisesti sähköpostiin, mutta palautteiden nouto tulee silti tehdä järjestelmässä kuten palvelutasolla 2. Ohjeessa selitetään, miten palautteiden noutolista toimii, mitä eri aineistotilanteet tarkoittavat ja miten näytön valintapainikkeita käytetään. Noudon jälkeen siirtoloki näyttää jokaisen aineiston palautteen ja myöhemmin näkymässä näkyy aina vain viimeisin noudon tila per ilmoitustyyppi.
Palautteiden nouto

Automaattinen ilmoitus virheistä sähköpostiin
Jos yrityksellä on käytössä palvelutaso 3, tulee sähköpostiin tieto automaattisesti mikäli lähetetyssä aineistossa ilmenee virheitä. Jos aineiston lähetys onnistuu eikä virheitä ilmene, ei sähköpostiin tule ilmoitusta. Kun tieto virheestä on saatu, tulee palautteiden nouto tehdä Maestrossa myös palvelutaso 3:lla, ja aina palvelutaso 2:lla.

Palautteiden nouto Maestroon
Palautteiden noudossa näkyy yrityksiltä viimeisin palautteiden nouto jokaiselta ilmoitustyypiltä, sekä jokainen lähetetty aineisto, joka odottaa vielä palautetta.
Esimerkki
- ATE-yritykseltä palautteiden noutolistalla on uusi palkkailmoitus aineisto, jossa oli mukana 1 palkkailmoitus ja joka on onnistuneesti vastaanotettu Tulorekisteriin. Aineiston tila Tulorekisterissä on 'Voimassa'.
- PEL-yritykseltä listalla on uusi palkkailmoitusaineisto, jossa on mukana 50 palkkailmoitusta ja se odottaa vielä palautteen noutoa Tulorekisteristä. Aineiston tila on 'Tuntematon', koska palautetta ei ole noudettu, eikä Tulorekisteristä ole saatu tietoa aineiston tilasta.
- PEL-yrityksellä on listalla myös uusi palkkailmoitusaineisto, josta 46 ilmoitusta on hyväksytty ja 1 ilmoitus on sisältänyt yhden virheen. Aineiston tila on voimassa, mutta 1 ilmoituksen virheet täytyy korjata ja ilmoitus lähettää uudestaan Tulorekisteriin.
- ATE-yritykseltä listalla on myös uusi erillisilmoitusaineisto, joka sisältää yhden erillisilmoituksen ja odottaa vielä palautteen noutoa Tulorekisteristä. Lisäksi listalla on uusi erillisilmoitusaineisto, joka on sisältänyt virheen mikä täytyy korjata, ja ilmoitus lähettää uudestaan.

Valintapainikkeet:
- Nouda - Valittujen ilmoitusten palautteiden nouto Tulorekisteristä.
- Peruuta - Palautteiden nouto -ikkunasta poistuminen.
- Valitse kaikki - Merkitsee kaikkien listalla olevien ilmoituksien palautteet noudettavaksi.
- Poista valinnat - Poistaa valintamerkin kaikilta ilmoituksilta.
- Näytä uusin loki - Näyttää uusimman siirtolokin valitun rivin yritykseltä ja ilmoitustyypiltä.
- Siirtoloki - Näyttää koko siirtolokin valitun rivin yritykseltä ja ilmoitustyypiltä.
Palautteiden nouto
Kun listalta on valittu ne aineistot joilta palautteet noudetaan, nouto tehdään valinnalla Nouda. Maestro noutaa aineistojen palautteet yksi kerrallaan Tulorekisteristä, ja ruudulla näkyy toiminnon edistyminen.

Palautteiden noudon lopuksi ruudulle avautuu siirtoloki, josta nähdään noudon tila jokaisen aineiston osalta.

Palautteiden noudon jälkeen näkyy listalla jokaisen mukana olleen aineiston osalta lyhyt tieto Tulorekisterin palautteesta. Kun tähän näkymään tullaan seuraavan kerran, on jokaisesta ilmoitustyypistä vain viimeisimmän noudon tila nähtävillä. Siirtolokilta voidaan tarkastella tarkempia lokitietoja

Avainsanat
- Palautteiden nouto
- Maestro
- Tulorekisteri
- Palvelutaso 3
- Palvelutaso 2
- Aineiston tila
- Siirtoloki
- Palkkailmoitus
- Erillisilmoitus
- Virheiden korjaus
- Palautteen noutolista
- Valintapainikkeet