Tilapäisasiakkaan käyttö toimitus- tai laskutusasiakkaana
Tässä ohjeessa kerrotaan, miten myyntitapahtumalla voidaan käyttää tilapäisasiakasta toimitus- tai laskutusasiakkaana sekä miten tapahtuman toimitusosoitetta voidaan muokata syöttöriveillä. Tilapäisasiakasta käytetään tilanteissa, joissa asiakkaan tietoja ei haluta tallentaa asiakasrekisteriin pysyvästi. Ohjeessa käsitellään myös tilapäisasiakkaan vaikutus myyntien tilastointiin sekä toimitusosoitteen muokkaamiseen liittyvät rajoitukset.
Tilapäisasiakkaan käyttö toimitus- tai laskutusasiakkaana
Myyntitapahtumalle on kaksi tapaa käyttää asiakasrekisteristä poikkeavia asiakastietoja. Näitä käytetään lähinnä silloin, kun ei haluta tallentaa tapahtumalle määriteltyä tietoa asiakasrekisteriin - eli tarve on kertaluontoinen.
Tilapäisasiakkaan asiakaskortin tunnistaa siitä, että sen postitoimipaikka alkaa kysymysmerkillä.
Jos myyntitapahtuman toimitus- tai laskutusasiakkaaksi haetaan tilapäisasiakas, Maestro kysyy myyntitapahtuman loppuruudulla asiakkaan nimi- ja osoitetiedot. Nämä tallentuvat myyntitapahtumalle, mutta eivät asiakasrekisteriin. Jos sekä toimitus- että laskutusasiakas ovat tilapäisasiakkaita, niitä ei kuitenkaan kysytä kuin kerran.
Tilapäisasiakasta käytettäessä myynnit tilastoituvat käytön mukaan toimitus- tai laskutusasiakkaan osalta tilapäisasiakkaan asiakasnumerolle.
Toimitusosoitteen muokkaaminen syöttöriveillä
Jos haluat muokata myyntitapahtuman toimitusosoitetta syöttörivillä, klikkaa hiiren oikealla painikkeella syöttörivin yläpuolella, ja valitse aukeavasta valikosta Toimitusosoite.
Ruudulle avautuu tapahtuman alkuperäinen toimitusosoite, jota voi muokata vapaasti. Jos toimitus- tai laskutusasiakkaana käytetään tilapäisasiakasta, toimitusosoitetta ei voi muokata syöttöriveillä.
Myynnit tilastoituvat toimitusasiakkaan osalta tapahtuman alkuperäisen toimitusasiakkaan asiakasnumerolle.
Avainsanat
Tilapäisasiakas
Tilapäisasiakkaan käyttö
Toimitusasiakas
Laskutusasiakas
Myyntitapahtuma
Asiakasrekisteri
Kertaluonteinen asiakas
Väliaikainen asiakas
Asiakkaan osoitetiedot
Toimitusosoite
Toimitusosoitteen muokkaus
Syöttörivit
Myyntitilaus
Laskutusosoite
Asiakaskortti
Asiakasnumero
Myyntien tilastointi
Toimitusosoitteen muuttaminen
Tilapäisasiakkaan asiakaskortti
Postitoimipaikka
Maestro myynnit